No contexto da atual situação provocada pelo vírus SARS -CoV -2 e das medidas excecionais adotadas para fazer face à doença COVID -19, é fundamental garantir a segurança interna do Hotel através de medidas adequadas, num quadro de prevenção e contenção da pandemia.

A fim de retomarmos a nossa atividade, definimos um conjunto de métodos de organização do trabalho, que abrangem os colaboradores, os clientes e os fornecedores e que passam por medidas específicas, tais como, regras de lotação, distanciamento físico, utilização de equipamentos de proteção individual, a higienização contínua dos espaços, garantindo o cumprimento das normas estabelecidas pelo Ministério da saúde, Direção Geral de Saúde e Turismo de Portugal.
Aos nossos clientes agradecemos a sua cooperação para garantir uma estadia segura:
– Desinfete as mãos sempre que entra no hotel
– Permita-nos que meça a sua temperatura
– Use máscara nos espaços comuns
– Mantenha a distância de segurança
– Cumpra as regras de etiqueta respiratória
– Não partilhe o elevador
– Efetue o pagamento com cartões “contactless” ou outro método de pagamento virtual
– Faça a marcação do seu horário preferencial de pequeno-almoço (ligando para a receção- extensão 9)

Da nossa parte tudo faremos para que a sua estadia seja segura:
– Os nossos colaboradores usam sempre material de proteção individual
– O contacto com o cliente será feito preferencialmente por telefone, evitando o contacto físico
-Todas as superfícies de toque são desinfetadas periodicamente, como por exemplo, botões dos elevadores, puxadores de portas ou corrimões
– Os quartos nunca são ocupados nas 24 horas seguintes a um check-out
– Os detergentes e desinfetantes que utilizamos são certificados
– Os nossos colaboradores tiveram formação específica sobre prevenção e controle da infeção COVID-19, de acordo com as normas vigentes, ministrada pelo nosso parceiro “HP consultores”.
– Estamos preparados para isolar um suspeito COVID-19